Referenten 2023

Referent:innen

Die Expert:innen der Fachtagung 2023

Stephan Bens

Stephan Bens

Director Category Management & Marketing | CARAT Systementwicklungs- und 
Marketing GmbH & Co. KG

  • Vita

    …seit 27 Jahren im Independent Automotive Aftermarket tätig. Bei der CARAT Unternehmensgruppe für die Bereiche Category Management und Marketing verantwortlich. Einkauf, Produktmanagement und Disposition bilden bei der CARAT die Schnittstelle zwischen Industrie und Handel. Unternehmenskommunikation, Digitales Marketing und Handelsmarketing stellen ein Rundum-Sorglos-Paket für den mittelständischen Großhandel und deren Kunden bereit u.a. die Online-Plattform DRIVEMOTIVE und die Eigenmarke COREXX, sowie eine Vielzahl an eigenen Werkstattkonzepten wie z.B. ad AUTO-DIENST, ad truckdrive und firstglass.


    Er unterstützt aktiv Branchenlösungen wie z.B. PARTSLIFE und CARUSO, sowie den GVA Gesamtverband Autoteile-Handel e.V. und den gemeinnützigen Verein TEILEn e.V.


    International ist er Mitglied im Partner Steering Committee der ADI (autodistribution international).


Steffen Dominsky

Steffen Dominsky

Redakteur »kfz-betrieb« | Vogel Communications Group

  • Vita

    „Schraubt seit er Teenager ist mit großer Begeisterung an jeglicher Technik, meist an solcher mit vier Rädern. Deshalb schloss sich der Fachhochschulreife sogleich eine Ausbildung als Kfz-Mechaniker an. Als Meister qualifiziert ging es zu unterschiedlichsten Stationen im automobilen Aftermarket: Vom Tuner zum freien Fastfitbetrieb, über den Oldtimerspezialisten und den Sonderfahrzeugbauer bis hin zum Markenhändler. 2016 tauschte er tagsüber den Schraubenschlüssel gegen die PC-Tastatur bei der Vogel Communications Group und betreut vorrangig für die Redaktion kfz-betrieb unterschiedlichste Themen im Kfz-Service.


Thomas Fischer

Thomas Fischer

Vorstand | AAMPACT - Qualität ist Mehrwert 

  • Vita

    Nach einem berufsbegleitenden Studium der Betriebswirtschaft begann Thomas Fischer 1984 in der Automobilersatzteilbranche beim Stoßdämpferhersteller Monroe.

    Nach verschiedenen Vertriebspositionen wurde er 1991 zum Geschäftsführer ernannt und war verantwortlich für die Vertriebs- und Marketingaktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.


    1996 wechselte er als General Manager Aftermarket zur Lucas KFZ-Ausrüstung GmbH in Neuwied (heute ZF/TRW).

    Von 2001 bis 2005 war Thomas Fischer Geschäftsführer der HJS Leistritz Marketing & Service GmbH, eines Gemeinschaftsunternehmens von HJS und Faurecia Abgastechnik und auch für den Geschäftsbereich Aftermarket bei der HJS Fahrzeugtechnik GmbH & Co. KG verantwortlich. 


    Mit dem Unternehmen „Auf geht´s“, das er gemeinsam mit seiner Frau Andrea betreibt, ist er seit 2006 erfolgreich selbständig.


    Die Erstellung und Umsetzung von Vertriebskonzepten, praktische Vertriebsunterstützung vor Ort, sowie Training und Motivation von Führungskräften und Vertriebsmitarbeitern, sind die Schwerpunkte ihrer gemeinsamen Tätigkeit.


    Hohe Praxisnähe, umfassende Branchenkenntnisse auch im Detail und die direkte Umsetzbarkeit der Seminarinhalte werden „Auf geht´s“  von den vielen Trainingsteilnehmern aus Werkstatt, Handel und Industrie immer wieder bestätigt.

       

    Seit 2008 ist Thomas Fischer auch Vorstand des AAMPACT e.V., The International Automotive Aftermarket Association. www.aampact.com 

    Der Verband vertritt die Interessen von 52 führenden Automobilzulieferern im Freien Ersatzteilmarkt und beschäftigt sich intensiv mit den aktuellen markt- und wettbewerbsrelevanten Themen unserer Branche und verantwortet die Brancheninitiativen www.mein-autolexikon.de und Qualität ist Mehrwert www.qualitaet-ist-mehrwert.de


Klaus Hagenlocher

Klaus Hagenlocher

Geschäftsführer | Autohaus Hagenlocher 

  • Vita

    Berufliche Ausbildung:

    • Ausbildung zum KFZ-Mechaniker im VW Autohaus Kögel
    • Abschluss als Preisträger, 2. Kammersieger Land Baden-Württemberg

    Berufliche Weiterbildung:

    • Prüfung zum KFZ-Mechaniker-Meister HWK Stuttgart
    • Prüfung zum KFZ-Elektriker-Meister in Heilbronn
    • Ausbildereignungsprüfung
    • Weiterbildung KFZ-Akademie Heilbronn
    • Prüfung zu „Staatlich geprüften technischen Fachwirt“

    Beruflicher Werdegang:

    • MB Autohaus Müller, Mössingen, Kaufmännischer Mitarbeiter
    • Hoeckle Motoreninstandsetzung Mössingen und Stuttgart; Monteur
    • MB Autohaus Russ, Kirchheim / Teck und Nürtingen, Assistent der GL
    • Fa Gemballa Fzg Veredelung in Leonberg, Monteur
    • MB Pyrmonter Autohaus in Bad Pyrmont, Monteur, Assistent der GL
    • MB Autohaus Hagenlocher, Serviceleitung
    • Daimler AG Vertriebsorganisation Inland als Betriebswirt, Betriebswirtschaftlicher Berater, Projektentwickler Schnittstelle EASD
    • 1994 Autohaus Hagenlocher in Böblingen, autorisierter MB Partner für Verkauf und Service als geschäftsführender Gesellschafter
    • Aufbau von Tochter Gesellschaften in Spanien und in der Schweiz Aufbau Hagenlocher-Classic-Garage
    • 2015 Umwandlung in AH Hagenlocher und Hagenlocher-Classic-Garage als freier Betrieb, neuer Standort Maichingen
    • Betreiber Legenden Classic Car Club by Mercedes Benz als Pilotpartner der Daimler AG
    • 2022 Umsiedlung kompletter Betrieb in neu erbautes Gebäude für AHH freie Meisterwerkstatt, HCG Hagenlocher Classic Garage und CCL Classic Car Lounge Event Location in Böblingen

Marco Kempin

Marco Kempin

Geschäftsführer | Hunter Deutschland 

  • Vita

    Seit 2007 in der Branche „Rund um´s Rad“. Zuerst bei Bosch / Beissbarth, in Produktmanagement, Finanzbereich, Werkleitung und Geschäftsführung.

     

     Seit Oktober 2021 Geschäftsführer bei der Hunter Deutschland GmbH. Und damit beim führenden Anbieter für effiziente Lösungen, nicht nur für die Achsvermessung. Sondern eben auch für das Räder demontieren / montieren und Wuchten / Laufruhe.


Fabienne Killy

Fabienne Killy

Leiterin Vertrieb und Marketing | Norbert Schaub GmbH

  • Vita

    Leiterin Vertrieb und Marketing, seit 12 Jahren tätig in der Firma, Marderabwehr Expertin!


Jeffrey Kilian

Jeffrey Kilian

Vorsitzender Bundesfachgruppe Freie Werkstätten | Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e. V. (ZDK)

  • Vita

    Seit Mai 2021: Vorsitzender der ZDK-Bundesfachgruppe Freie Werkstätten 

    Seit 2019: Landesinnungsmeister und Vizepräsident des Kfz-Gewerbes Rheinland-Pfalz 

    Seit 2011: Betreiber einer freien Werkstatt in Bad Kreuznach 

    Seit 2007: stellvertretender Obermeister der Kfz-Innung Rhein-Nahe-Hunsrück und Vorsitzender des Gesellenprüfungsausschusses


Charly Knobling

Charly Knobling

Unternehmensberater und Trainer

  • Vita

    Berufliche Laufbahn vor Trainertätigkeit:

    • Angestellter des Bereichs „After Sales Marketing“, BMW AG (Zentrale), München
    • Durchführung von diversen Schulungen bzw. Seminaren (Organisationsentwicklung, Service Beratung am Fahrzeug,Junior-Verkäufer, etc.)
    • Mitarbeit bei der Entwicklung des „Geprüften BMW-Service Beraters“
    • QMA- Fachberater im Bereich „Service“ der BMW AG Deutschland von 1991 bis 1999
    • Aufbau und Serviceleitung der Saab-Niederlassung München von 1987 bis 1991
    • Trainer seit 1999

    Spezialisierung:

    • Nichttechnische Aftersales-Trainings und Coachings in der Automobilbranche
    • GASB (Geprüfte Automobil Service Berater) – Ausbildung
    • Direktannahme
    • Kennzahlengeführte Prozessoptimierung
    • Persönlichkeit
    • Kommunikation
    • Konfliktlösung
    • Service-Marketing
    • Telefonmarketing
    • Prozessoptimierung

Michael Köhrmann

Michael Köhrmann

Vorstand | repair-pedia AG

  • Vita

    … arbeitete 19 Jahre bei der Daimler AG im Informationstechnologie- und Projektumfeld und verfügt über langjährige Erfahrungen im Automobil-Sektor sowie den Bereichen IT und Software. 


    Seit 2021 Vorstand der repair-pedia AG und unter anderem verantwortlich für die Ressorts Organisation, Personal, Finanzen und Technik.


Erich Koller

Erich Koller

Ingenieur für Energie und Bau

  • Vita

    Erich Koller ist beratender Ingenieur für Bau und Energie. 

    Seit 20 Jahren berät er Unternehmen in den Zuschussprogrammen von KfW und BAFA, darunter bisher 600 Kfz-Betriebe.

    In Vorträgen, Webinaren und Seminaren wie zB bei einem 2-tägigen Lehrgang beim IWW Institut im Herbst 2022 - „Energiekostenoptimierung im Autohaus“ - berichtet er über die Möglichkeiten der Kosteneinsparung mit Energieeffizienz und der eigenen Stromerzeugung, sowie über wirtschaftliche Elektromobilität. 

    2021 hat er das Fachbuch „Energiemanagement im Autohaus“ im Springer Verlag veröffentlicht.


Bert Lembens

Bert C. Lembens

Head of Sales Service | Continental Aftermarket

  • Vita

    Vita folgt in Kürze.


Friedhelm Lenhart

Friedhelm Lenhart

Geschäftsführer | Lenhart Automobilservice

  • Vita

    Jahrgang 1960

    wohnhaft in Winterbach / Hunsrück

    KFZ-Mechaniker- Meister seit 1984

    Unternehmer seit 1991

    Mitinhaber von Lenhart Automabilservice GbR

    Obermeister der KFZ- Innung Rhein- Nahe- Hunsrück



Dominik Lutter

Dominik Lutter

Koordinator Fahrzeugdaten und Digitalisierung | Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e. V. (ZDK)

  • Vita

    Kfz-Technikermeister und Studium der Automobilwirtschaft am IfA – Geislingen

    Mehr als 8 Jahre Erfahrungen in Verbänden- insbesondere in den Themen Zugang zu Fahrzeugdaten und Digitalisierung. 


Wolfgang Michel

Wolfgang Michel

Chefredakteur »kfz-betrieb« | Vogel Communications Group

  • Vita

    … wechselte nach einer technischen Aus- und Weiterbildung im Bereich Automotive Aftermarket bei der Daimler AG als Seiteneinsteiger in den Fachjournalismus. 1991 beim Vogel Verlag als Technikredakteur gestartet, übernahm er 1999 die Leitung des Ressorts „Service & Technik“ und ab 2001 die stellv. Chefredaktion bei »kfz-betrieb«.


    Seit 2004 als Chefredakteur verantwortlich für alle inhaltlichen, konzeptionellen und strategischen Aufgabenstellungen (Print, Digital, Events) von »kfz-betrieb« – einer Fachmedienmarke der Vogel Communications Group.


    Seit Mai 2021 gesamtverantwortlicher Chefredakteur für den Bereich Kfz-Gewerbe (»kfz-betrieb«, »Gebrauchtwagen Praxis«, »Fahrzeug+Karosserie«) der Vogel Communications Group.


Andreas Prokein

Andreas Prokein

Geschäftsführer | Autohaus Heinrich

  • Vita

    Geboren am 31.12.1970 in Fürth/Bayern, verheiratet, zwei Kinder


    1989  Schulabschluss Mittlere Reife


    09/1989 – 02/1992  Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Bayerischen Hypotheken- und Wechselbank AG


    02/1992-04/1992  Kredit-Sachbearbeiter bei der Bayerischen Hypotheken- und Wechselbank


    04/1992-04/1993  Grundwehrdienst Luftwaffe Jagdgeschwader 74 Mölders


    seit 04/1993  Anstellung bei Autohaus Heinrich GmbH, Oberasbach, als Automobil-Verkäufer.

     

    Nach dem Abschluss des Lehrgangs für Nachwuchsführungskräfte im Autohaus bei der Mitsubishi Auto Deutschland GmbH, Ernennung zum Verkaufsleiter und Erteilung der Prokura.


    seit 08/2003  Geschäftsführer der Autohaus Heinrich GmbH


    01/2008  Kauf der Autohaus Heinrich GmbH, 

    seit dieser Zeit Gesellschafter/Geschäftsführer


    10/2014  Management-Audit (Mercedes-Benz) durch Kienbaum Consulting erfolgreich absolviert


Santo Riggio

Santo Riggio

Leitung Kooperationen Deutschland | Adolf Würth GmbH

  • Vita

    • Ausgebildeter Automobilkaufmann (Ford) - Schwerpunkt: Service
    • Leitung Serviceannahme/Disposition & Großkundenbetreuung (Ford)
    • BWL-Studium, Schwerpunkt Marketing (Dipl. Arbeit: After-Sales & Neukundengewinnung Automotive)
    • Über 13 Jahre Abteilungsleiter CRM, Direktmarketing & After-Sales (SKODA, Seat D & Audi D)
    • Geschäftsführer ( MedImplus Wiesbaden)
    • Seit 2019: Key-Account Management Region Mitte
    • 2020: Leitung Key-Account Management Region Süd - Direktvertieb Automotive
    • 2023: Leitung Kooperationen Deutschhland - Direktvertrieb Automotive

Jan Rosenow

Jan Rosenow

Leiter Ressort Service & Technik »kfz-betrieb« | Vogel Communications Group

  • Vita

    ... produzierte schon im Alter von acht Jahren mit Schere und Kleber seine erste Automobilzeitschrift (die nur er selbst gelesen hat). Nach einer Ausbildung zum Industriemechaniker holte er auf dem zweiten Bildungsweg die Fachochschulreife nach und studierte Kraftfahrzeugtechnik. Seit 2004 bei der Vogel Communications Group tätig. Davor Pressereferent bei der ZF Friedrichshafen AG.


    Bei »kfz-betrieb« berichtet er über die Themen Fahrzeugtechnik, Reifen und Räder sowie Servicemarketing und Werkstattprozesse.


Ralf Pelkmann

Tobias Roth

Vice President Information Management | TecAlliance

  • Vita

    Folgt in Kürze.


Konstantinos Silaidos

Konstantinos Silaidos

Manager of European Business Development | ALLDATA Europe 

  • Vita

    Konstantinos Silaidos ist seit 2004 in der Automobilindustrie tätig. Nachdem er zwei erfolgreiche Berufsabschlüsse in KFZ-Mechatronik und KFZ Karosserie Instandsetzung erlangt hatte, schloss er die Meisterschule 2012 erfolgreich ab.

    Als  KFZ-Techniker-Meister konnte Herr Silaidos wertvolle Erfahrungen in der Fahrzeug-Motorenentwicklung sammeln. Diese Expertise brachte er in verschiedene Rollen im tier one supplier-Bereich ein, bevor er seine Laufbahn bei ALLDATA begann.

    Die Automobilindustrie liegt Herrn Silaidos besonders am Herzen. Mit seiner umfangreichen Erfahrung vermag er die Bedürfnisse des Marktes zu erkennen und zu analysieren. Herr Silaidos hat ein besonderes Interesse an Lösungen, die das Handwerk, das er einst erlernte, erleichtern und weiterentwickeln. Dabei ist er sich der zentralen Bedeutung von Daten in der Branche bewusst. Seit 2022 betreut er in seiner Rolle als Business Development Manager Kunden und Partner in ganz Europa.


Siegfried Trede

Siegfried Trede

Leiter DAT Akademie | Deutsche Automobil Treuhand

  • Vita

    Vita folgt in Kürze.


Stephan Westbrock

Stephan Westbrock

CEO | SELECT AG

  • Vita

    Stephan Westbrock ist seit 2007 CEO der SELECT AG, einer Einkaufskooperation für den Autoteilegroßhandel. Sein Know-how im Bereich digitaler Mobilitätslösungen sowie die jahrzehntelange Erfahrung im Aftermarket zeichnen den Branchenexperten aus.


Ulrike Winzer

Ulrike Winzer

Moderatorin, Rednerin, Beraterin

  • Vita

    Let's talk - Sprechen wir miteinander! Ulrike WINzer ist gefragte Moderatorin, Rednerin, Beraterin, Podcasterin und Tech-Enthusiast! Bei Kongressen, Panel-Talks und unterschiedlichsten Events steht sie für Fachkompetenz verbunden mit Leichtigkeit und Professionalität. Ihre Kernthemen sind Digitalisierung und IT, HR und Recruiting, Innovation und Zukunft, Veränderung und Transformation. „Veränderung: einfach machen!“ – dazu fordert Ulrike Winzer mit ganzer Leidenschaft in ihren Moderationen, in Vorträgen und in der Beratung auf. Ihr Werdegang ist ungewöhnlich und von gelebter Veränderung geprägt: Softwareentwicklerin, IT-Projektleiterin, kaufmännische IT-Bereichsmanagerin, HRManagerin Recruiting – vom Großkonzern bis zu KMU, Personalberaterin mit eigenem Beratungsunternehmen, Rednerin, Moderatorin, Coach, Podcasterin und Autorin. Mit ihren Worten setzt sie bei Unternehmen, Verbänden, Organisationen und Menschen starke und nachhaltige Akzente. Ihre Kompetenz in Wirtschaftsfragen und ihr Wille, Menschen und Unternehmen ins Umsetzen zu bringen, haben sie zur gefragten Moderatorin, Rednerin und Expertin gemacht mit Medienberichten u.a. in der FAZ, Stern Online, Focus Online, Wirtschaftswoche Management Blog, Manager Magazin, Huffington Post, WuV, uvm. Mit ihrem Buch „Stark durch Veränderung“ hat sie ein hochrelevantes Sachbuch für die Praxis geschrieben mit „starken Worten zur Förderung von tiefgreifenden Veränderungen“: „Ein absolutes Muss für alle, um zu erkennen, dass nur durch eine stetige Veränderung ein Erfolg im Beruf und im privaten Umfeld eintreten kann.“


Dominik Wrede

Dominik Wrede

Head of Workshop Solutions | Continental Aftermarket

  • Vita

    Dominik Wrede ist seit 2014 bei Continental und leitet dort den Geschäftsbereich „Workshop Solutions“. Der Bereich entwickelt, produziert und vertreibt Lösungen für zahlreiche Anwendungsbereiche rund um die Werkstatt und den Automobilhandel. Darunter fallen zum Beispiel Servicegeräte, Lösungen für die Fahrzeugdiagnose, Abgasmessgeräte und Werkstattausrüstungsprodukte. Er hat sein Handwerk von der Pike auf gelernt: Seine berufliche Laufbahn startete in einer Werkstatt, anschließend entwickelte er Diagnoseanwendungen bei einem Fahrzeughersteller und war im Anschluss für die Aftersales Strategie verantwortlich.

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